Общи условия
В сила от: 17 септември 2026 г.
Тези общи условия уреждат договора между Вас и:
private
ЕИК/номер на регистрация: personal
Контакт: support@orbitai.tv
Със създаването на акаунт или използването на OrbitAI.tv Вие приемате тези условия.
1. Какво представлява OrbitAI.tv
OrbitAI.tv е плеър. Ние не предоставяме, не подбираме, не хостваме и не одобряваме телевизионни канали, потоци, каталози за видео при поискване или телевизионен справочник. Вие свързвате приложението към източници, до които вече имате достъп — връзка към плейлист или Xtream/Stalker портал, — а то ги възпроизвежда. Вие носите пълна отговорност за източниците, които добавяте, и за това дали имате право да ги ползвате. OrbitAI.tv няма видимост и не носи отговорност за съдържанието, което тези източници предоставят.
2. Вашият акаунт и лиценз
Акаунтът Ви е личен; той служи единствено за Ваша лична употреба и не може да се споделя между акаунти.
При закупуване на премиум лицензът, свързан с акаунта Ви, е личен, за едно домакинство и валиден за до пет (5) устройства едновременно. Можете свободно да сменяте устройства, стига да останете в рамките на този лимит и на едно домакинство. Веднага след плащането и докато Google Play не потвърди покупката (обикновено секунди, никога повече от 12 часа), лимитът е едно устройство — това, на което сте купили премиум. Връща се на пет, щом покупката бъде потвърдена.
3. Злоупотреба
Ако установим, че акаунтът Ви се използва в нарушение на тези условия — включително споделяне на акаунта или лиценза извън домакинството Ви, или заобикаляне на лимита за устройства — първо ще Ви предупредим и ще Ви дадем 7 дни да коригирате нарушението. Ако след това акаунтът бъде суспендиран или прекратен на това основание, отправяме искане до Google за пропорционално възстановяване на неизползваната част от платения период — вижте т. 4 за това как протича самото възстановяване — освен в случай на умишлено нарушение (например препродажба на достъп или измама), при което не отправяме искане за възстановяване.
4. Абонамент, цена и отказ
Премиум е абонамент с периодично плащане — месечно или годишно, — продаван единствено през Google Play Billing, в рамките на Android приложението. Продавач на абонамента в Европейското икономическо пространство е Google Commerce Ltd, а не ние; цената, валутата, периодът на плащане, евентуален пробен период и датата на подновяване се показват от Google Play, преди да платите, и абонаментът се подновява автоматично, докато не го откажете. След покупката същият лиценз важи на всички платформи, които поддържаме (Android TV и телефон, Fire TV) за същия акаунт.
Отказът и възстановяването на суми се уреждат от условията на Google Play и се изпълняват от Google, а не от нас. За да откажете сами абонамента или да поискате възстановяване, използвайте акаунта си в Google Play (Play Store → Абонаменти) — ние не можем да откажем абонамент в Google Play от Ваше име и не можем да извършим възстановяване директно. Изключението е пропорционалното възстановяване по т. 3: когато суспендираме или прекратим акаунт заради злоупотреба, ние отправяме това искане към Google, а Google го изпълнява по свои правила.
Изтриването на акаунта Ви в OrbitAI.tv не отменя абонамент в Google Play. Ако изтриете акаунта си, откажете абонамента отделно през Google Play — иначе той ще продължи да се подновява и таксува.
5. Промени в услугата
Ако направим промяна в платена функционалност, която намалява това, което тя прави за Вас, ще Ви уведомим по имейл най-малко 30 дни преди промяната да влезе в сила, съгласно Директива (ЕС) 2019/770 относно договорите за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги.
6. Изисквания за възраст
OrbitAI.tv е предназначено за потребители на възраст над 18 години. Със създаването на акаунт Вие потвърждавате, че отговаряте на това изискване.
7. Сигнали за незаконно или нарушаващо права съдържание
Ние не хостваме и не контролираме съдържанието, предоставяно от източниците, които свързвате. Ако смятате, че източник или нещо в самото приложение, което ние контролираме, се използва за осигуряване на достъп до незаконно съдържание, пишете на support@orbitai.tv. Отговаряме на основателни сигнали в срок до 7 дни и можем да суспендираме съответния акаунт, ако сигналът е основателен.
Ако узнаем за информация, пораждаща съмнение за извършено, извършващо се или предстоящо престъпление, застрашаващо живота или безопасността на лице, уведомяваме компетентните правоприлагащи или съдебни органи, съгласно чл. 18 от Акта на ЕС за цифровите услуги (DSA).
8. Приложимо право и решаване на спорове
Тези условия се уреждат от българското право. Ако сте потребител, можете също да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (КЗП), www.kzp.bg, или към компетентните помирителни комисии за извънсъдебно решаване на спора. Платформата на Европейската комисия за онлайн решаване на спорове (ОРС) е закрита и вече не е налична за тази цел.
9. Контакт
За въпроси относно тези условия: support@orbitai.tv. Сигнали за съдържание и злоупотреби: support@orbitai.tv.